Di chi sono queste condizioni.
Queste sono le condizioni di noleggio della piattaforma di prenotazione il cui sistema gestisce la ricerca di questo sito, riprodotte per intero e senza modifiche. Non sono le nostre condizioni. Non siamo una società di noleggio: non possediamo le auto, non consegniamo le chiavi, e il contratto di noleggio lo stipuli con il fornitore, che ti consegna le chiavi.
Accanto a questo documento contano altri due documenti, ed entrambi sono più specifici. La scheda di ogni singola auto indica il proprio deposito, limite di chilometri, requisito della carta, età minima e condizioni di cancellazione, che variano da auto ad auto anche tra modelli simili. Il voucher che ricevi dopo la prenotazione li ripete e aggiunge le modalità di ritiro o di consegna del tuo fornitore.
Condizioni di noleggio integrali.
Riprodotte alla lettera. La numerazione è quella originale.
- 1
Il periodo minimo di noleggio è di 24 ore. La tariffazione per il noleggio auto viene effettuata su base giornaliera. I noleggi inferiori a una giornata intera vengono addebitati come giornata intera. Ad esempio, se un'auto viene noleggiata alle 09:00 di lunedì e restituita alle 10:00 di martedì, il periodo di noleggio sarà di 2 giorni.
- 2
Il periodo di noleggio può essere prolungato previo accordo con il responsabile dell'azienda.
- 3
Al momento della restituzione dell'auto, il livello di carburante nel serbatoio deve essere lo stesso di quando l'ha ricevuta. Se il livello del carburante è inferiore al momento della restituzione dell'auto, il noleggiatore paga la differenza in base alle tariffe della società di noleggio. Se è superiore, la differenza non viene rimborsata.
- 4
Se al momento della restituzione l'auto risultasse così sporca da rendere difficile l'ispezione, l'auto verrà lavata a spese del cliente.
- 5
L'assicurazione standard non copre i danni alle ruote, al sottoscocca, al parabrezza o all'interno del veicolo.
- 6
In caso di evento assicurato, il noleggiatore è obbligato ad informare immediatamente il responsabile della società di noleggio e ad ottenere un rapporto della polizia sull'incidente (salvo accordi diversi con il responsabile). Se queste condizioni non vengono soddisfatte, l'assicurazione stipulata sull'auto non è valida e tutta la responsabilità ricade sul noleggiatore.
- 7
L'assicurazione non è valida in caso di danni intenzionali all'auto causati da vandalismo doloso o negligenza.
- 8
Le auto a noleggio possono circolare solo su strade pubbliche.
- 9
Se prevede di viaggiare fuori dal Paese, la preghiamo di informare in anticipo il responsabile della società di noleggio per organizzare i documenti necessari.
- 10
Il numero di telefono di contatto con il codice paese corretto fornito al momento della prenotazione deve essere disponibile durante l'intero periodo di noleggio e alla vigilia del ritiro dell'auto. I reclami per la qualità del servizio non saranno presi in considerazione se non è stato possibile contattare il noleggiatore tramite telefono cellulare o messaggeria (Viber / WhatsApp / Telegram).
- 11
Il pagamento del carburante, del parcheggio, delle multe e dei viaggi sui tratti stradali a pedaggio è a carico del noleggiatore.
- 12
Le restrizioni relative all'età e all'esperienza minima di guida sono indicate in ogni pagina del veicolo. Queste condizioni possono variare anche per modelli simili. Il responsabile della società di noleggio ha il diritto di rifiutare il servizio in qualsiasi momento se l'età e/o l'esperienza di guida del conducente non soddisfano i requisiti delle condizioni per un'auto precisa. Utilizza i filtri per cercare le auto che corrispondono ai tuoi criteri.
- 13
Per noleggiare un'auto, è necessario avere con sé una patente di guida nazionale valida, traslitterata in caratteri latini. La data di scadenza della patente indicata sul documento deve essere successiva alla data di fine del noleggio. Le copie e le patenti elettroniche non sono accettate. Se la vostra patente di guida è valida solo nel Paese di rilascio, raccomandiamo vivamente di includere tra i documenti un permesso internazionale di guida (PIG) e di presentarlo su richiesta.
- 14
Verificate i metodi di pagamento del saldo del noleggio, il versamento del deposito e i termini di restituzione del deposito nella fase di conferma dell’ordine e nel voucher di noleggio.
- 15
Per il noleggio di un’automobile può essere obbligatorio disporre di una carta di credito fisica, nominativa e con caratteri in rilievo, intestata al conducente principale. Se il possesso di una carta di credito è un requisito obbligatorio, assicuratevi di avere la carta con voi al momento del ritiro dell’automobile. In alcuni casi, le società di autonoleggio accettano carte di debito, come sarà indicato durante la prenotazione e nel vostro voucher. Anche la carta di debito deve essere fisica, nominativa, con caratteri in rilievo (embossed) e intestata al conducente principale. Assicuratevi di avere la carta con voi al momento del ritiro dell’automobile.
- 16
Solo gli animali domestici di piccola taglia possono essere trasportati sulle auto a noleggio. Devono essere tenuti in un contenitore speciale (trasportino).
Quattro clausole in parole semplici.
Clausola 15: se un'auto richiede una carta di credito, deve essere fisica, con caratteri in rilievo e intestata al conducente principale. Clausola 13: la patente deve essere la tessera fisica, con una data di scadenza successiva alla data di fine del noleggio e i dati in caratteri latini; copie e patenti elettroniche non sono accettate.
Clausola 5: la copertura standard esclude ruote, sottoscocca, parabrezza e interno. Clausola 8: le auto a noleggio possono circolare solo su strade pubbliche. La guida su strade e regole a Gran Canaria spiega che cosa esclude la copertura e su quali strade si può circolare.
Domande su una prenotazione specifica.
Se hai già prenotato, il voucher riporta i contatti del fornitore che ha la tua auto, ed è lui che può rispondere su quel noleggio. Se non hai ancora prenotato e qualcosa qui non è chiaro, scrivici a info@grancanariacarhire.com: ti diremo quello che sappiamo, e ti diremo chiaramente quando non lo sappiamo.